Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Akaun Anda di bosspay99

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak anda sebagai pemegang akaun bosspay99 serta tanggungjawab kami sebagai pengendali platform, dan ia terpakai untuk semua aktiviti akaun yang dilakukan di…

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi akaun andaBahasa Melayu & Inggeris
bosspay99 Hak dan Tanggungjawab Akaun Anda di bosspay99
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma Akaun

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat kami atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, pasukan sokongan bosspay99 tersedia melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah kanan halaman untuk mendapatkan respons segera berkaitan soalan terma dan syarat anda dari pasukan kami.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Respons bertulis membantu mendokumentasikan sebarang penjelasan yang anda terima daripada kami.
Telegram bosspay99 Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan kemas kini terkini apabila terma dan syarat dipinda, serta akses langsung kepada ejen sokongan kami pada waktu pejabat.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara bosspay99 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menguruskan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang dikemas kini secara berkala dan selaras dengan keperluan undang-undang tempatan.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

bosspay99 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan akaun anda dibekukan sementara dan pemberitahuan dihantar segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat peribadi atau menarik balik kebenaran pemprosesan data, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengenalan diri anda yang sah.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, kami akan berusaha menyelesaikannya secara dalaman terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, perkara tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma bosspay99

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat bosspay99 agar anda dapat memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Semua individu yang membuka akaun atau mengakses platform bosspay99 di wilayah yang disokong, termasuk di Malaysia, tertakluk kepada terma dan syarat ini sepenuhnya sebaik sahaja akaun dibuka atau platform diakses.

Tidak. Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda mempunyai hak untuk menyemak perubahan tersebut sebelum meneruskan penggunaan.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia, selepas itu ia akan dipadamkan secara selamat mengikut polisi penyimpanan data kami.

Terma bosspay99 adalah seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan dengan penyedia berkenaan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel berdaftar akaun anda. Kami akan memproses permintaan akses data dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar salinan kepada anda dengan selamat.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuatkuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun.

Ya, terma dan syarat yang sama terpakai sama ada anda mengakses bosspay99 melalui penyemak imbas web atau aplikasi mudah alih, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses sedemikian di wilayah yang disokong.